ПРАВИТЕЛЬСТВО МОСКВЫ
                            КОМИТЕТ ФАРМАЦИИ
   
                         ИНФОРМАЦИОННОЕ ПИСЬМО
   
                           26 декабря 1997 г.
   
                              N 1-07/4071
   
                  О ПРИЕМЕ АПТЕЧНЫМИ ПРЕДПРИЯТИЯМИ ОТ
                НАСЕЛЕНИЯ РАНЕЕ КУПЛЕННЫХ ЛЕКАРСТВЕННЫХ
                      СРЕДСТВ, МЕДИЦИНСКОЙ ТЕХНИКИ
   
       Комитет фармации сообщает, что по информации Московского союза
   потребителей (исх.  N 164 от 10 декабря 1997 года) вопрос возврата
   медтехники решается в  соответствии  со  статьей  18  "Последствия
   продажи товара  ненадлежащего  качества"  или  статьей  25  "Право
   потребителя на обмен товара  надлежащего  качества" Закона  РФ  "О
   защите прав потребителей".
       Согласно ст.  18,   в   случае,   если   есть   документальное
   подтверждение, что товар некачественный, покупатель имеет право на
   его замену,   ремонт,   снижение   цены   и  расторжение  договора
   купли-продажи с возвратом  уплаченной  суммы,  если  сохранен  чек
   продавца.
       Если товар качественный потребитель имеет право на  замену  не
   подошедшего  ему товара по размеру,  цвету,  форме,  если сохранен
   чек,  товар не был в  употреблении,  сохранены  упаковка,  пломбы,
   фабричные ярлыки и т.д.
       Одновременно сообщаем,  что изделия,  перечисленные в  Перечне
   товаров надлежащего качества,  не подлежащих обмену на аналогичный
   товар, утвержденным Постановлением Совета Министров  Правительства
   РФ от 8 октября 1993 г. N 995 обмену не подлежат (приложение).
       В соответствии   со   ст.   25   названного   Закона    замена
   лекарственных   препаратов  на  аналогичные  возможна  только  при
   наличии  чека  и  Всероссийского  сертификата   соответствия   или
   Регионального  протокола соответствия,  подтверждающего качество и
   состав  подлежащего  замене  лекарственного   средства,   выданных
   структурам,   аккредитованными   на   проведение   соответствующих
   испытаний на платной основе.
       Вопрос о возврате лекарственного препарата правомерен только в
   случае документального  подтверждения  несоответствия  требованиям
   нормативной документации.
   
                                                         Председатель
                                                    Комитета фармации
                                                         Е.А.ТЕЛЬНОВА
   
   
   
   
   
                                                           Приложение
                                             к информационному письму
                                    от 26 декабря 1997 г. N 1-07/4071
   
                                ПЕРЕЧЕНЬ
            НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
               НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР
   
       Белье для новорожденных и детей ясельного возраста
       Белье постельное
       Предметы женского туалета
       Чулочно-носочные изделия
       Штучные текстильные  товары  (скатерти,  салфетки,  полотенца,
   носовые платки и др.)
       Парфюмерно-косметические товары
       Товары бытовой химии
       Изделия из   пластмассы,   используемые  для  приготовления  и
   хранения пищи
       Предметы личной  гигиены  (зубные  щетки,  расчески,  заколки,
   бигуди и др.)