УПРАВЛЕНИЕ МИНИСТЕРСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПО НАЛОГАМ И СБОРАМ ПО Г. МОСКВЕ
ПИСЬМО
от 17 марта 2000 г. N 30-08/1/10843
О ПОРЯДКЕ ОФОРМЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЯМИ ВОЗВРАТА ТОВАРА
ПОКУПАТЕЛЕМ
В связи с многочисленными запросами о порядке оформления
возврата покупателям денежных средств Управление Министерства
Российской Федерации по налогам и сборам по г. Москве сообщает
следующее.
В соответствии с Типовыми правилами эксплуатации ККМ при
осуществлении денежных расчетов с населением, утвержденными
Минфином 30.08.93 N 104, и в соответствии с постановлением
Госкомстата РФ от 25.12.98 N 132 "Унифицированные формы первичной
учетной документации по учету денежных расчетов с населением при
осуществлении торговых операций с применением контрольно -
кассовых машин" применяется следующий порядок оформления
возврата товара в день покупки (до закрытия смены и снятия
Z-отчета) как надлежащего, так и ненадлежащего качества:
- возврат денежной суммы производится из операционной кассы
организации по чеку, выданному в данной кассе, и только при
наличии на чеке подписи директора (заведующего) или его
заместителя.
На сумму возврата оформляется акт о возврате товара по форме
КМ-3 (до 01.01.99 форма N 54). Акт составляется в одном экземпляре
членами комиссии.
Погашенные (первоначальные) чеки наклеиваются на лист бумаги и
вместе с актом сдаются в бухгалтерию (где они должны храниться при
текстовых документах за данное число).
Суммы, выплаченные по возвращенным покупателям и
неиспользованным кассовым чекам, записываются в Книгу кассира -
операциониста в графу 16, и на итоговую сумму уменьшается сумма
выручки за данный день.
В случае предъявления покупателем кассового чека на несколько
наименований товара предприятие может выдать покупателю взамен
копию чека, заверенную администрацией предприятия.
Прием от покупателя возвращенного товара оформляется накладной,
которая составляется в двух экземплярах, один из которых
прикладывается к товарному отчету, другой вручается покупателю и
являются основанием для получения денежной суммы за возвращенный
товар.
Порядок оформления возврата товара покупателем не в день
покупки (по истечении рабочего дня после закрытия продавцом смены
и снятии Z-отчета) определен письмом Центрального банка России
от 04.10.1993 N 18 "Об утверждении порядка ведения кассовых
операций в РФ" и Методическими рекомендациями по учету и
оформлению операций приема, хранения и отпуска товаров в
организациях торговли, утвержденными письмом Комитета РФ по
торговле от 10.07.96 N 1-794/32-5, в следующем порядке.
В соответствии с п. 5 ст. 18 Закона РФ "О защите прав
потребителей" (в ред. Федерального закона от 17.12.99 N 212-ФЗ)
при возврате потребителем товара ненадлежащего качества отсутствие
у него кассового чека не является основанием для отказа в
удовлетворении его требований (расторжение договора купли -
продажи и возврата денег). Для целей определения полноты
оприходования выручки возврат товара ненадлежащего качества
может быть произведен без предъявления покупателем кассового чека,
но только в том случае, если установлен факт и условия покупки, и
он доказан покупателем.
Фактом, удостоверяющим покупку, в данном случае могут являться
другие документы, подтверждающие покупку, такие как товарный чек,
гарантийный талон и т.д. В случае отсутствия у потребителя
указанных документов это не лишает его возможности ссылаться на
свидетельские показания в подтверждение факта и условия покупки.
Фактом, подтверждающим покупку, может служить контрольная
лента, которая должна храниться в течение сроков, установленных
для первичных учетных документов, но не менее 5 лет (постановление
СМ РФ от 30 июля 1993 г. N 745 "Об утверждении Положения по
применению контрольно - кассовых машин при осуществлении денежных
расчетов с населением и Перечня отдельных категорий предприятий
(в том числе физических лиц, осуществляющих предпринимательскую
деятельность без образования юридического лица, в случае
осуществления ими торговых операций или оказания услуг),
организаций и учреждений, которые в силу специфики своей
деятельности либо особенностей местонахождения могут осуществлять
денежные расчеты с населением без применения контрольно - кассовых
машин".
Возврат денег осуществляется только из главной кассы
организации на основании письменного заявления покупателя с
указанием фамилии, имени, отчества и только при предъявлении
документа, удостоверяющего личность (паспорта или документа, его
заменяющего). Для возврата денег покупателю из главной кассы
предприятия составляется расходно - кассовый ордер (форма КО-2)
также с обязательным указанием фамилии, имени, отчества покупателя
и его паспортных данных или иного документа, удостоверяющего
личность (порядок составления и оформления утвержден
постановлением Государственного комитета РФ по статистике от
18.08.98 N 88 "Об утверждении унифицированных форм первичной
учетной документации по учету кассовых операций, по учету
результатов инвентаризации").
Прием от покупателя возвращенного товара оформляется накладной,
которая составляется в двух экземплярах, один из которых
прикладывается к товарному отчету, другой вручается покупателю и
являются основанием для получения денежной суммы за возвращенный
товар.
На основании перечисленных документов и в регистрах
бухгалтерского учета предприятия должны производиться
соответствующие бухгалтерские записи.
При несоблюдении вышеперечисленных требований к оформлению
возврата денежных средств покупателям за возвращенный товар к
организациям должны быть применены штрафные санкции в соответствии
с п. 9 Указа Президента РФ от 23.05.94 N 1006
"Об осуществлении комплексных мер по своевременному и полному
внесению в бюджет налогов и иных обязательных платежей".
Заместитель
руководителя Управления
государственный советник
налоговой службы III ранга
А.А. Родионов
|
